化粧品メーカーのなかにも、さまざまな職種があることはご存じでしょうか。化粧品を作り顧客に届けるまでには、多くの人が関わっています。ここではドクターデヴィアスを中心に、全6社の化粧品メーカーの職種について紹介します。就職活動で職種について迷っている方や、これから職種を選ぶ方はぜひ参考にしてみてください。
ドクターデヴィアス
大きくわけて総合職と、コールセンタースタッフがあります。総合職では営業や事務のほかにも、経理や人事、広報などさまざまな職種にチャレンジできます。コールセンタースタッフは、顧客と直接やり取りをするので美容の知識もつく仕事です。
総合職営業サポート
総合職は正社員の雇用です。営業サポートではカウンセラーのマネジメントを行い、サポートします。また部署ごとに、人事管理や各種業務を行います。カウンセラーの業績が上がらない際は、悩みを解消することも大事な仕事です。
総合職事務サポート
ドクターデヴィアスの事務を幅広く受けもちます。具体的には顧客情報の管理・データ入力、資料作成やスケジュール調整などです。さまざまな仕事をこなすには、正確でスピーディーに仕事を進める能力が求められます。
カウンセリングスタッフ
正社員とパートの雇用があります。顧客担当として商品の販売や、購入後のサポートを行う職種です。また顧客の悩みに応えて、商品を提案することもあります。
サンプリングスタッフ
主にパートの雇用です。ドクターデヴィアスが用意するトライアルキットを、電話でご案内します。新しい顧客に、ドクターデヴィアスの商品を紹介する大事な仕事です。
資生堂
総合職と地域限定職があります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
総合職
職種はさらに6つにわけられています。セールス・ブランドマーケティング・デジタルマーケティング、Research＆Development(R＆B)・Supply Chainの6つです。
セールスは得意先に、提案活動をする仕事です。ブランドマーケティングは新製品の企画やプロモーション企画など、幅広くブランドマネジメントをします。デジタルマーケティングは店頭・ECサイト、市場やメディアのデータを分析し、デジタル戦略を実行します。
R＆Bは研究開発をする部署で、資生堂の製品開発を行う場所です。最後にSupply Chainでは商品を生産するための、製造工程や設備を開発しています。また安定して製品を提供するための、品質管理も行っています。
地域限定職
国内工場とビューティーコンサルタントが、地域限定職です。国内工場は製造系・技術系、事務系にわかれます。またビューティーコンサルタントは、顧客に商品を提案する仕事です。
ポーラ
正社員は総合コースで入社し、さまざまな部署へ配属されます。新卒採用の場合は研修の段階で配属先を決定し、その後3～5年を目安に移動します。また研究職や生産技術職を希望する場合は、株式会社ポーラ化成工業で採用を行っているため、確認してみてください。
アルビオン
ビューティーアドバイザー職・総合職、専門職があります。それぞれの仕事内容について見ていきましょう。
ビューティーアドバイザー職
顧客へ商品の提案をすることや商品の管理、営業との打ち合わせなどを行います。日々美容について勉強し、新製品や推奨商品の情報も詳しく知っておくことが大切です。
総合職
営業職・研究職、生産職の3つにわかれます。営業職は全国の百貨店などでマーケティングのアドバイスや、企画提案をします。研究職は化粧品や美容機器の開発、化粧品を作るための技術を研究する仕事です。また生産職は生産管理や製造、製品検査を行っています。既存の設備を見なおし、新しい設備の導入を検討することもあります。
専門職
専門職は既卒者が採用の対象です。一例としては商品企画プランナー・グラフィックデザイナー、プロダクトデザイナー・店舗デザイナーなどの採用が、過去行われています。応募するには、一定期間の実務経験をもっていることが求められます。
富士フイルムヘルスケアラボラトリー
公式サイトで職種は公にされていません。就職を考えていてより詳しい情報を知りたい場合は、直接確認してみましょう。
コーセー
総合職とビューティーコンサルタントの職種があります。総合職は営業・マーケティング、IT・研究開発など幅広い仕事があります。ビューティーコンサルタントは、接客を通して化粧品やメイクのアドバイスをする仕事です。また顧客の肌の悩みや疑問に答え、化粧品の提案もします。
まとめ
今回は大手化粧品メーカー6社の、職種を紹介していきました。ドクターデヴィアスは総合職と、コールセンタースタッフにわかれていることが特徴的です。営業や事務だけでなく、人事や広報など企業により深く関わる仕事をしたい場合は、総合職を選ぶのがよいでしょう。一方顧客と直接関わりながら仕事をしたい方は、コールセンタースタッフが向いています。
その他の企業も、開発と販売に分業されているケースが多いこともわかりました。化粧品に携わる仕事のなかにも、幅広い職種があります。これらを参考に、ぜひ自身の希望に合う職種を見つけてみてください。
